Kundenservice

Ganz egal ob Sie Fragen zu unseren Produkten oder Lizenzmodellen haben oder vielleicht Hilfe bei der Anwendung oder Einrichtung von BdB at work benötigen – Wir helfen Ihnen gerne.

Die Mitarbeiter des Kundenservice sind Montags bis Freitags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Nummer 0471 900 800 0 zu erreichen.

Hinterlassen Sie einfach Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, nach Möglichkeit Ihre Kundennummer, sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens auf unserem Mailbox System und Sie werden so schnell wie möglich von einem unserer Mitarbeiter zurückgerufen. In der Regel erfolgt der Rückruf innerhalb weniger Minuten.

Durch dieses System werden lange Warteschleifen vermieden und Sie können sich bis zu unserem Rückruf wieder anderen Dingen widmen.

8:00 – 16:00 Uhr

0471 900 800 0

0471 900 800 5

service@betreuung.de

Nutzer der BdB at work Premium-Edition profitieren durch die Möglichkeit der Fernwartung per Teamviewer Software durch einen Kundenservicemitarbeiter.

Fernwartung

Erlernen Sie den Umgang mit BdB at work von Beginn an unter der Anleitung von Profis. Deutschlandweite Seminare oder Inhouse-Schulungen. Für Jeden das passende Angebot.

Seminare

Alle Dokumentationen zur Software finden Sie hier. Von den Systemvoraussetzungen bis zum Handbuch stellen wir Ihnen alle Informationen auf den entsprechenden Themen Unterseiten zur Verfügung. Natürlich mit Kategorien und Volltextsuche.

Dokumentation

Weitere Tipps und Tricks zur Installation, Einrichtung und Nutzung von BdB at work finden Sie in unserer Video Sektion.

 

Videos